iPhone TIps

  (最終更新日:2017.10.12)

【iPhone】Wi-Fi接続時にメールの受信が「アカウントエラー」になるときの原因

iPhoneで Wi-Fi スポット等に接続した際に、メール(キャリアメール、Gmail他)の受信が『アカウントエラー』となってしまうことがあります。

具体的なエラーメッセージを表示させると下記のように表示され、先程までは普通に受信できていたのに突然受信できなくなった感じです。

メールを取得できません
メールサーバ”xxxxxxxxxxxxx”が応答しません。”メール”設定で入力されているアカウント情報が正しいことを確認してください。

原因はファイアウォールでブロックされている

この原因は、Wi-Fiスポットの出口にあるファイアウォールでメールのポート(たいていはIMAP)がブロックされる設定となっている為にメールサーバへの接続ができなくなってしまったからです

どうしてもこの状況でメールの受信が行いたいときは、iPhoneの設定側で一時的に Wi-Fi をオフにすればキャリアの回線でメールを受信できるようになります。

このWi-Fiスポットはセキュリティ面などいろいろな理由があってブロックするように設定されているんだ・・・という事で納得して上記のような使い方にする必要がありますね。

ではでは。

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